Sortir à Marrakech : shopping mode emploi
Les horaires d’ouverture
Il faut tout d’abord distinguer les magasins de la ville nouvelle des échoppes des souks. Les premiers pratiquent des horaires réguliers qui sont souvent affichés sur la porte d’entrée et ferment le dim. (au moins l’après-midi) et les jours fériés. Ils ouvrent généralement de 9h-9h30 à 12h30-13h et de 15h30-16h à 19h30-20h
Les horaires de la médina sont beaucoup plus difficiles à déterminer. La plupart pratiquent l’horaire continu (d’environ 9h à 20h ou même 21h) sept jours sur sept, mais rien ne garantit qu’il sera respecté. Il n’est pas rare de trouver porte close à une heure d’ouverture (en particulier le ven. midi). Parfois même, l’échoppe reste ouverte sous la surveillance d’un commerçant voisin qui vous demandera gentiment de bien vouloir revenir plus tard car, ne connaissant aucun prix, il n’est pas habilité à vendre.
Prix affichés ou non ?
Aucune loi n’oblige les commerçant à afficher les prix dans les magasins. il est donc fort rare de les voir en vitrines. Néanmoins, l’étiquetage des articles en boutique est de plus en plus pratiqué dans les magasins du Guéliz. Les souks échappent bien sûr à cette nouvelle vague et lorsqu’un prix y est affiché il ne faut surtout pas en tenir compte. Les commerçants ont en effet une fâcheuse tendance à les gonfler à outrance de manière à élever considérablement le montant de départ de la discussion.
Faire ses achats La règle d’or est de faire ses achats seul ! La présence d’un guide ou de tout autre intermédiaire ayant pour conséquence immédiate une révision des prix à la hausse (l’intermédiaire en question touchant une commission à vos dépens). La précipitation est un autre écueil à éviter. Il est indispensable de visiter plusieurs boutiques pour comparer les qualités et se faire une idée des prix. Les objets vendus se ressemblent tous et les différences sont parfois imperceptibles. Nous ne saurions trop vous exhorter à tester la résistance des coutures, la solidité des fermetures, la stabilité des assises, le fonctionnement des charnières, la qualité des teintures (il suffit parfois de frotter le tissu sur sa peau pour le voir déteindre, attention au bleu indigo en particulier). À moins d’être un connaisseur averti, cantonnez-vous à l’achat d’artisanat récent (il y en a suffisamment) et ne vous lancez pas dans l’acquisition d’antiquités. Vous pourriez le regretter ! Marrakech regorge d’antiquités fabriquées en série ... Certains marchands vont même jusqu’à diviser leurs prix par 10 pour vous appâter, ce qui en matière d’antiquité (pour les bijoux en particulier) est une véritable preuve de contrefaçon.
Mode de paiement Les espèces sont toujours les bienvenues. Bien que les cartes de crédit fassent leur apparition jusque dans certaines échoppes des souks, elles ne sont pas tellement appréciées et le commerçant risque de vous faire endosser le pourcentage de commission de la banque. Prudence aussi avec les euros et les dollars qui sont généralement acceptés à peu près partout, car il est rare que la conversion soit à votre avantage. Expéditions La plupart des commerçants importants (les marchands de tapis en particulier) se chargent, moyennant un supplément variable, des opérations d’emballage et d’expédition. Vous pouvez même joindre à votre envoi des bricoles achetées ailleurs.
MARCHANDAGE : LES bONS TuYAuX Ne jamais montrer trop d’intérét pour l’objet de votre choix. Commencer par demander le prix d’autre chose, plus élevé de préférence. Ne pas afficher trop de marques extérieures d’aisance financière. Laisser le commerçant annoncer le premier prix. Ne pas hésiter à proposer un prix dérisoire (bien inférieur à ce que vous envisagez de dépenser). Feindre de quitter la boutique si la discussion ne progresse pas (le vendeur devrait vous rattraper sur le pas de la porte). Conserver le sourire du début à la fin. Ne pas payer en carte de crédit.
Il faut tout d’abord distinguer les magasins de la ville nouvelle des échoppes des souks. Les premiers pratiquent des horaires réguliers qui sont souvent affichés sur la porte d’entrée et ferment le dim. (au moins l’après-midi) et les jours fériés. Ils ouvrent généralement de 9h-9h30 à 12h30-13h et de 15h30-16h à 19h30-20h
Les horaires de la médina sont beaucoup plus difficiles à déterminer. La plupart pratiquent l’horaire continu (d’environ 9h à 20h ou même 21h) sept jours sur sept, mais rien ne garantit qu’il sera respecté. Il n’est pas rare de trouver porte close à une heure d’ouverture (en particulier le ven. midi). Parfois même, l’échoppe reste ouverte sous la surveillance d’un commerçant voisin qui vous demandera gentiment de bien vouloir revenir plus tard car, ne connaissant aucun prix, il n’est pas habilité à vendre.
Prix affichés ou non ?
Aucune loi n’oblige les commerçant à afficher les prix dans les magasins. il est donc fort rare de les voir en vitrines. Néanmoins, l’étiquetage des articles en boutique est de plus en plus pratiqué dans les magasins du Guéliz. Les souks échappent bien sûr à cette nouvelle vague et lorsqu’un prix y est affiché il ne faut surtout pas en tenir compte. Les commerçants ont en effet une fâcheuse tendance à les gonfler à outrance de manière à élever considérablement le montant de départ de la discussion.
Faire ses achats La règle d’or est de faire ses achats seul ! La présence d’un guide ou de tout autre intermédiaire ayant pour conséquence immédiate une révision des prix à la hausse (l’intermédiaire en question touchant une commission à vos dépens). La précipitation est un autre écueil à éviter. Il est indispensable de visiter plusieurs boutiques pour comparer les qualités et se faire une idée des prix. Les objets vendus se ressemblent tous et les différences sont parfois imperceptibles. Nous ne saurions trop vous exhorter à tester la résistance des coutures, la solidité des fermetures, la stabilité des assises, le fonctionnement des charnières, la qualité des teintures (il suffit parfois de frotter le tissu sur sa peau pour le voir déteindre, attention au bleu indigo en particulier). À moins d’être un connaisseur averti, cantonnez-vous à l’achat d’artisanat récent (il y en a suffisamment) et ne vous lancez pas dans l’acquisition d’antiquités. Vous pourriez le regretter ! Marrakech regorge d’antiquités fabriquées en série ... Certains marchands vont même jusqu’à diviser leurs prix par 10 pour vous appâter, ce qui en matière d’antiquité (pour les bijoux en particulier) est une véritable preuve de contrefaçon.
Mode de paiement Les espèces sont toujours les bienvenues. Bien que les cartes de crédit fassent leur apparition jusque dans certaines échoppes des souks, elles ne sont pas tellement appréciées et le commerçant risque de vous faire endosser le pourcentage de commission de la banque. Prudence aussi avec les euros et les dollars qui sont généralement acceptés à peu près partout, car il est rare que la conversion soit à votre avantage. Expéditions La plupart des commerçants importants (les marchands de tapis en particulier) se chargent, moyennant un supplément variable, des opérations d’emballage et d’expédition. Vous pouvez même joindre à votre envoi des bricoles achetées ailleurs.
MARCHANDAGE : LES bONS TuYAuX Ne jamais montrer trop d’intérét pour l’objet de votre choix. Commencer par demander le prix d’autre chose, plus élevé de préférence. Ne pas afficher trop de marques extérieures d’aisance financière. Laisser le commerçant annoncer le premier prix. Ne pas hésiter à proposer un prix dérisoire (bien inférieur à ce que vous envisagez de dépenser). Feindre de quitter la boutique si la discussion ne progresse pas (le vendeur devrait vous rattraper sur le pas de la porte). Conserver le sourire du début à la fin. Ne pas payer en carte de crédit.
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